Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://houseflowers36.ru/ (далее - Сайт), осуществляемой ИП Бакалова Анна Викторовна (далее - Оператор).
   1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и иными нормативными актами РФ.

2. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   2.1. Оператор: ИП Бакалова Анна Викторовна
   2.2. ОГРНИП: 323366800038155
   2.3. ИНН: 366516680068
   2.4. Контакты:

• Email: floristbakalova@yandex.ru

• Телефон: +7 (951) 542-61-87

3. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
   3.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.
   3.2. Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными.
   3.3. Субъект персональных данных - пользователь Сайта.

4. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   4.1. Оператор может обрабатывать следующие данные:

• ФИО;

• контактный телефон;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки;

• технические данные (IP-адрес, cookies, данные о браузере и устройстве).

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   5.1. Цели обработки:

• заключение и исполнение договоров;

• обработка заказов;

• обратная связь с пользователями;

• маркетинговые коммуникации;

• улучшение качества Сайта.

6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
   6.1. Обработка осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;

• необходимости исполнения договора;

• требований законодательства РФ.

7. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
   7.1. Обработка осуществляется с соблюдением принципов законности и конфиденциальности.
   7.2. Срок хранения данных - не более 5 лет с момента последнего взаимодействия.

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   8.1. Данные могут передаваться:

• курьерским службам;

• платежным системам;

• сервисам аналитики (Яндекс.Метрика).

9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   9.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;

• отозвать согласие на обработку;

• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган.

10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    10.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты.

11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES
    11.1. Сайт использует файлы cookies для анализа поведения пользователей.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
    12.2. Актуальная версия Политики доступна на Сайте.

Контакты для обратной связи:
Email: floristbakalova@yandex.ru
Телефон: +7 (951) 542-61-87